Deprem felaketinde sınıfta kalan GSM operatörlerine tepki çığ gibi büyüyor
10 ili yıkan büyük deprem felaketi sonrası GSM şirketleri tam anlamıyla sınıfta kaldı. Son olarak faturaların yalnızca bir haftalığına ertelendiğinin duyurulması sonrası tepkiler çığ gibi büyüdü. SADECE BİR HAFTA “ERTELEME” Depremzedelerden talep edilen taahhüt ücretleri ve internet faturalarının ‘erteleneceği’ açıklaması gündemde sert bir etki yarattı. Felaketin ilk gününden bu yana teknolojinin göçük altında kalanları bulmak […]
10 ili yıkan büyük deprem felaketi sonrası GSM şirketleri tam anlamıyla sınıfta kaldı. Son olarak faturaların yalnızca bir haftalığına ertelendiğinin duyurulması sonrası tepkiler çığ gibi büyüdü.
SADECE BİR HAFTA “ERTELEME”
Depremzedelerden talep edilen taahhüt ücretleri ve internet faturalarının ‘erteleneceği’ açıklaması gündemde sert bir etki yarattı. Felaketin ilk gününden bu yana teknolojinin göçük altında kalanları bulmak ve kurtarmak için ne denli önemli olduğu bilinmesine rağmen operatörler teknolojinin kullanımına destek olabilmekten çok uzak kaldılar.
“YARDIM BİR YANA KÜLFET”
Bütün bunların üzerine ortaya çıkan ‘fatura erteleme’ mesajları da depremzedeler gözünde bardağı taşıran son damla oldu. Birçok kullanıcı, önde gelen internet ve mobil ağ sağlayıcı Turkcell’in depremzedelere yardım bir yana, bir de külfet çıkarttığı yönünde şikayetçi oldu. İnternet sağlayıcı firma Turkcell/Superonline’ın depremde evi yıkılan ve kurtulan bir aileye internetini kapatmak için taahhüt bedeli çıkarttığı ve yalnızca 3 ay dondurma hakkı sunduğu iddia edildi.